Boutique Orange - Vitrolles

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  Espace autonomie

  Notre conseiller vous accueille dans un espace spécialement conçu pour accompagner les personnes handicapées, personnes âgées ou en perte d’autonomie dans le choix d’un produit ou service répondant à vos besoins spécifiques.

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  Conseiller services

  Nos conseillers sont à vos côtés pour vous aider en boutique ou à distance.

  Découvrez notre gamme de prestations de services Orange.

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  Diagnostic Livebox

  Faites établir un diagnostic de votre Livebox avant de l’échanger si nécessaire.

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  Retrait en boutique

  Commandez sur le web ou auprès du service clients et retirez votre commande dans votre boutique 48h après (72h le week-end).

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  Diagnostic décodeur

  Faites établir un diagnostic de votre décodeur avant de l’échanger si nécessaire.

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  Tester et dépanner mon mobile

  Obtenez en boutique un diagnostic de votre smartphone (voir éligibilité) et de nombreuses solutions de dépannage.

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  Orange Bank

  Nos conseillers habilités vous renseignent sur la nouvelle offre Orange Bank et vous accompagnent dans l’ouverture de votre compte bancaire.

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  Accueil Premium

  Vous bénéficiez du programme Premium d'Orange ? Dans votre boutique, lorsque vous vous présentez à l'accueil, vous êtes pris en charge de façon prioritaire par nos conseillers.

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  Label Pro

  L’accueil des professionnels dans cette boutique a justifié l’obtention d’un Label garantissant un accueil et un service personnalisé. Vous serez contactés par un conseiller Orange dédié PROS avant votre rendez-vous afin de bien appréhender votre besoin.

Pensez à prendre votre « carte Avantages Pro », vous êtes prioritaire ! https://boutiquepro.orange.fr/avantages-pro.html

Consultez nos produits et services pro : https://boutiquepro.orange.fr

Munissez-vous des pièces justificatives suivantes :

• pièce d’identité
• RIB
• extrait Kbis de moins de 3 mois
• bail commercial
• attestation d’inscription au registre du Centre des Formalités d’Entreprises (pour les auto-entrepreneurs)
• attestation d’inscription au registre des métiers (artisans)
• attestation d’inscription au registre de l’ordre (professions libérales)
• journal officiel ou extrait certifié conforme (associations loi 1901)
• mandat signé par le représentant si une autre personne se présente en boutique (SA / SARL)